Аркадий цукер — биография знаменитости, личная жизнь, дети

Прототип героя фильма «Временные трудности» Аркадий Цукер раскритиковал картину за неправдивость

Бизнес-тренер Аркадий Цукер, который стал прототипом героя с ДЦП в фильме «Временные трудности», сказал, что картина не имеет отношения к его реальной истории.

Фильм рассказывает о мальчике Саше Ковалеве, которому в детстве поставили диагноз ДЦП. Его отец отказывается признавать диагноз Саши и называет инвалидность лишь «временными трудностями». Мужчина подвергает сына жестоким испытаниям: например, бросил подростка в лесу в ста километрах от дома, и повелел ползти. В финале фильма Саша становится успешным бизнес-консультантом.

Цукер 4 октября в фейсбуке написал, что фильм «Временные трудности» в его итоговом варианте «представляет собой художественный вымысел и не имеет к реальной истории никакого отношения». Цукер заявил, что в картине пропагандируются взгляды и ценности, полностью противоположные его жизненной позиции и жизненным ценностям его семьи.

«Созданный образ жестокости, насилия и сомнений в ребенке пусть остается на совести авторов, создающих драматургию не там, где она есть на самом деле. Отец никогда не был жестоким человеком. Никогда не был директором завода. Никогда не относил меня в лес и так далее. Я вырос в атмосфере родительской любви, в полном ощущении себя здоровым и полноценным человеком», — написал бизнес-тренер.

Он добавил, что «во многом благодаря отцу всей семье удалось создать мир здоровья, принятия, легкости и безграничной веры в способности и внутреннюю силу ребенка». По словам Цукера, главное, что сделали для него родители, — «сняли чувство вины за появление» и заменили его «на гордость за каждое свое действие и радость от каждой минуты бытия».

Читайте также Екатерина Барабаш: Инвалидам здесь не место

«Это всего лишь художественный фильм, и он не может являться методическим пособием по тренировке, оздоровлению и воспитанию детей. Когда я рассказывал свою историю авторам, мне казалось, что из нее может получиться фильм, мотивирующий людей на изменения и преодоление жизненных трудностей. И меня очень расстраивает то, что получилось в итоге», — написал Цукер.

Главные роли в фильме исполнили Иван Охлобыстин и Риналь Мухаметов. «Временные трудности» впервые показали в июне на «Кинотавре», в прокат лента вышла в сентябре. Фильм критиковали кинокритики и представители НКО.

Благотворительный фонд «Галчонок», который помогает детям с органическими поражениями центральной нервной системы, отказался поддержать выход фильма, несмотря на предложение перечислить организации часть денег от проката.

Источник: https://takiedela.ru/news/2018/10/04/vremennye-trudnosti/

Аркадий Кобяков: биография, фото, личная жизнь, причина смерти :

Встречаются люди, известные в шоу-бизнесе, со сложными биографиями, как Аркадий Кобяков. Вместе с тем судьба у него хоть и непростая, но интересная.

Ему было предначертано пройти определенные испытания, и жизнь предоставляла возможность сделать выбор и выйти на свою дорогу. Но…

если выбор делается неправильный, и человек все время наступает на одни и те же грабли, он уходит из жизни, пусть даже оставив после себя яркий след в творчестве.

Биография

Кобяков Аркадий Олегович — певец, который писал стихи и музыку и сам исполнял песни под гитару в жанре шансон. Так сложилось, что писал и пел он о непростой жизни арестованных, о любви, о метаниях души и духовных ценностях современного человека.

Появился на свет Аркадий в Нижнем Новгороде в рабочей семье 2 июня 1976 года. Отец — работник автобазы, а мать делала игрушки на заводе. Талант у мальчика проявился с раннего детства.

Воспитательница детского сада обратила внимание на способность ребенка к пению. На это обратила внимание и его бабушка, которая жила вмести с родителями.

Она настояла, чтобы внука определили на учебу в хоровую капеллу, которая давно существовала в Нижнем Новгороде. Так в 1982 году, в шесть лет, Аркадия определили на отделение фортепиано.

Школа

Учился Аркадий, как все его сверстники, в общеобразовательной школе. В начальной он был не столько энергичным, сколько хулиганистым ребенком. По всей видимости, ему не хватало материнской любви, и образовавшаяся на этой почве внутренняя пустота толкала его в жестокий мир улицы.

Мать оставила семью и не принимала участия в воспитании сына. Она ушла к другому мужчине. В то время Аркадий был маленьким мальчиком, и ему нужна была именно мама, которая его просто бросила.

Учеба в музыкальной школе не спасла от сомнительной компании его сверстников и тернистой дорожки преступлений.

Детская колония

В 1990 году в биографии Аркадия Кобякова, четырнадцатилетнего парня, происходит событие, в результате которого он на целых 3,5 года попадает в детскую исправительную колонию. Это была кража. В колонии он продолжает учиться в школе и пишет свои первые песни.

В 1993 году, перед его освобождением, в страшном ДТП на трассе, ведущей в Арзамас, погибает его отец. За полгода до освобождения Аркадий узнает, что и матери тоже нет — «люди говорят, что нет тебя давно». Он в исправительной колонии пишет пронзительную песню «Здравствуй, мам».

И опять тюрьма

В биографии Аркадия Кобякова (фото ниже) это тюремное заключение было не единственным. Когда он вышел на свободу после исправительной колонии, им было принято решение: начать жить правильно, не нарушая законы.

Он поступает в филармонию, но закончить ее ему не довелось. Его прошлое за решеткой давало о себе знать. У Аркадия никого не было, кроме друзей с криминальным прошлым, они и потянули его обратно, на этот скользкий путь. Групповой разбой с этими сотоварищами привел Аркадия на нары второй раз в 1996 году. Срок дали 6,5 лет.

И это не последняя «ходка» в биографии Аркадия Кобякова. Семья могла бы как-то уберечь его от пагубного влияния друзей, связанных с криминальным миром, но у него никого не было, кроме этих дружков. Срок наказания подошел к концу, и в 2002 году он вышел на долгожданную свободу. Однако жить на свободе он разучился. Не пробыв и года, угодил за решетку еще на 4 года за мошенничество.

Знакомство с Ириной

В 2006 году опять свобода, но ненадолго, всего на 2 года. Но именно в это время он знакомится со своей будущей женой (на фото). В биографии Аркадия Кобякова наконец появился проблеск. Ирина Тухбаева, как луч света и тепла, вошла в жизнь Аркадия и, насколько могла, отогрела его душу.

Они познакомились на вечеринке, где Аркадий исполнял свои песни. Похоже, что любовь у них вспыхнула с первого взгляда. Ирину не смутило криминальное прошлое ее возлюбленного. Ухаживания длились недолго. На его предложение выйти за него замуж последовало ее «да». С детьми не затягивали, и их первенец Арсений появился на свет уже в 2008 году.

Нельзя усомниться в том, что Аркадий был хорошим отцом или мужем. Он старался уделять семье больше времени, не ущемляя их вниманием. После концертов ему было куда торопиться. По рассказам его друзей, он обожал своих жену и сына.

Однако того, кто привык совершать преступления, не могут удержать от нарушения закона жена и дети. В биографии Аркадия Кобякова очередная черная полоса — в конце 2008 года был осужден за мошенничество.

Наказанием было пятилетнее отбывание срока в лагере — с 2008 по 2013 год. Только оказавшись за решеткой, он начинает понимать, что лишился возможности быть рядом с подрастающим сыном.

В своем дневнике он признается, что разлука с женой и ребенком — самое большое наказание из всех лагерных лишений.

Творчество в жизни Кобякова

Когда же Аркадий занимался творчеством? Времени у него на это было достаточно. Он писал песни и в тюрьме, и на свободе.

В своем дневнике писал, что единственной отдушиной в заключении было для него творчество. Сочинять песни он начал еще в детской колонии. А первыми слушателями были надзиратели и такие же, как он, заключенные.

Именно там написаны его популярные песни, а их более 80-ти. К ним относятся:

  • «А ты такая, как лед»;
  • «Я лишь прохожий»;
  • «Я брошу мир к твоим ногам»;
  • «Все позади»;
  • «Здравствуй, мам»;
  • «А над лагерем ночь»;
  • «Уйду на рассвете»;
  • «Ах, если бы знать».

Во время последнего пребывания в лагере «Южный» Аркадий записал написанные им песни и снял несколько клипов. В те два года (2006-2008) перед последней ходкой в тюрьму в биографии Аркадия Кобякова наконец блеснула светлая полоса.

У него появляется жена и ребенок, работа в ресторанах и кафе, где он исполняет свои песни. Кобяков неоднократно выступает на сходках криминальных авторитетов и даже получает предложение от одного из них закрепиться на эстраде с предложением спонсировать его старт. Но Аркадия не прельщает столь щедрое предложение.

Он не хочет продавать свои задушевные песни за деньги и лезть в мир сценических интриг.

Во время своего последнего заключения Аркадий пишет песни. В 2011 году он вместе с тюменским шансонье (Юрий Кость) дает свой концерт на зоне и готовит к выпуску официальный альбом «Арестантская душа». В мае 2013 года проходит сольный концерт Аркадия Кобякова в московском клубе «Бутырка».

Долгожданная свобода

Освободившись после заключения в 2013 году, Аркадий с семьей переезжает жить в Подольск. Он продолжает писать песни и подрабатывает на вечеринках и корпоративных мероприятиях, куда его постоянно приглашали любители шансона.

Достаточно много фактов, рассказывающих о творчестве, об арестах и судьбе, есть в биографии Аркадия Кобякова.

Семья и фото семейные не являются достоянием для общественного обозрения, поэтому их очень мало в Интернете. Да и не очень любил Аркадий проводить фотосессии, он занимался любимым делом.

Кобяков писал песни, среди которых много посвященных его жене Ирине. Он любил ее до своего последнего вздоха.

Смерть Кобякова

Утро 19 сентября 2015 года ничего не предвещало плохого. Но эта дата стала самой печальной и последней страницей в биографии Аркадия Кобякова. Причина смерти была установлена врачами после вскрытия — язва желудка с внутренним кровотечением.

В принципе, это и неудивительно. Из 39 прожитых лет Аркадий провел 19 лет в лагерях, а еда там, конечно, не домашняя и не ресторанная. Вполне такой образ жизни мог привести к заболеванию.

Если не лечить язву, она превращается в прободную, что, скорее всего, и произошло в случае с Аркадием.

По рассказам друзей, еще будучи в исправительной колонии, Кобяков попал в ШИЗО на несколько месяцев за свою дерзость, проявленную к надзирателю. Условия нахождения там действительно могли здорово подорвать здоровье молодого парня. Дальше болезнь могла только прогрессировать и привести к логическому завершению, что и произошло в его жизни.

Аркадию Кобякову на момент смерти было всего 39 лет. Прощались с Аркадием в Подольске в траурном зале, но похоронить мужа Ирина Тухбаева решила в родном его городе — Нижнем Новгороде.

Могила певца находится на городском кладбище. На памятнике изображен улыбающийся Аркадий.

Прошло уже несколько лет с момента его смерти, но поклонники продолжают приходить к нему и приносить живые цветы на могилу, все еще не веря, что ушел из жизни их кумир.

Источник: https://www.syl.ru/article/381059/arkadiy-kobyakov-biografiya-foto-lichnaya-jizn-prichina-smerti

«Временные трудности»: фильм, который пропагандирует невежество и насилие « Троицкое благочиние г. Москвы

Кадр из фильма. Скриншот с youtube.com

13 сентября в российский кинопрокат вышла социальная драма «Временные трудности». Это фильм о том, как ребенка с ДЦП отец воспитывал по своей методике, главный принцип которой – считать его таким, как все, без скидок на заболевание. Финансировал съемки Фонд кино (далее – ФК).

Как сообщали авторы в 2016 году, когда фильм был представлен в ФК на очной защите, в основу сценария была положена история Аркадия Цукера из Новокузнецка. Сейчас в титрах строка о том, что история основана на реальных событиях, по-прежнему присутствует, однако имени прототипа главного героя там нет.

Также претерпел изменения актерский состав. Изначально анонсировалось, что в съемках примет участие Константин Хабенский, но позже на главную роль был утвержден Риналь Мухаметов.

Насколько реалистичен фильм, и был ли в действительности прототип у главного героя?

Аркадий Цукер известен как бизнес-тренер, маркетолог, автор образовательных курсов. Его хорошо знают в интеллектуальной среде Новокузнецка, Томска, Новосибирска и ряда других городов Западной Сибири.

Диагноз, который был поставлен ему в детстве, не является медицинской тайной. По крайней мере, в одной из своих лекций Цукер публично рассказал о заболевании, подробно разъяснив те методы реабилитации, которые к нему применял отец.

Впоследствии история, рассказанная в этом видео, и легла в основу сюжета кинокартины.

Елена Васильевна Макарова, учитель географии школы 52, в которой учился Цукер, помнит его с первого класса. Это был один из любимых ее учеников, как она говорит – «звездочка». Ребенком Аркадий принимал участие в школьных мероприятиях, утренниках. Был старательным, усидчивым, эрудированным.

«Аркадий был из категории учеников, которые делают больше, чем просит учитель. И к старшим классам он стал выделяться на общем фоне. Особенно в старших, очень сильно.

Речь была великолепная, запас слов огромный, владел очень хорошо географической терминологией. Класс был не слишком сильный, трудолюбивых ребятишек было немного.

Читайте также:  Людмила полякова - биография знаменитости, личная жизнь, дети

И Аркаше часто на уроке делать было практически нечего», – вспоминает Макарова.

По ее словам, в старших классах Цукер перевелся на домашнее обучение, в школе он появлялся только для того, чтобы сдавать зачеты и экзамены.

В начале 1990-х такая форма обучения не была принята, и учителям пришлось согласовывать это решение в городском отделе народного образования.

Однако необходимость такого эксперимента не была вызвана плохим отношением одноклассников к Цукеру. Нет. По словам Макаровой, он значительно  опережал сверстников в интеллектуальном развитии, и, обучаясь дома, мог глубже и шире изучить программу.

52 школа в Новокузнецке, в которой обучался Аркадий Цукер, с 1977 года считалась «спортивной». Здесь наравне с обычными были сформированы отдельные классы для игроков детской сборной новокузнецкого хоккейного клуба «Металлург». Такой школа остается и сегодня. В числе ее выпускников известные хоккеисты: Сергей Бобровский, Дмитрий Орлов, Илья Сорокин, Кирилл Капризов.

Кадр из фильма с сайта kinopoisk.ru

«Никакого избранного отношения к нему по болезни не было. В школе на его заболевание особо никто не обращал внимания, потому что отношение к нему было такое же, как ко всем.

У нас было так: если хоккеист затронул кого-то из детей – не спортсменов, его сразу же исключали из школы, какой бы “звездой” в 52 школе он ни был. И ребята это знали. Поэтому хоккеисты  обижать его не могли. не завидовали, что он лучше всех. У него с ребятами всегда были хорошие отношения», – вспоминает Макарова.

О том, что Аркадий Цукер был ребенком с выдающимися интеллектуальными способностями, но с совершенно незаметным ДЦП, также говорит и другой педагог – учитель истории той же школы Вера Васильевна Толстогузова.

«Был жизнерадостный, доверчивый, доброжелательный, всегда улыбался при общении. Вежливый, никогда не жаловался на свою болезнь, не требовал к себе особого внимания и снисхождения. Тяга к знаниям, феноменальная память, целеустремленность.

Чувствовал и понимал многие вещи гораздо глубже, чем сверстники. Уже в школе он был интеллектуал. С ребятами из школы он общался, одноклассники относились к нему спокойно, дружелюбно, без зависти. Считали его умным. Успехам не завидовали, так как он сдавал задания индивидуально.

Никто над ним не издевался», – вспоминает Вера Толстогузова. Она же отмечает, что в старших классах его заболевание было не так заметно: «Координация не была нарушена. Просто он медленно все делал и двигался, преодолевая трудности.

Речь у него была свободная, очень грамотная, последовательная».

«Мы были вместе в советско-американском лагере в 1990 году. Аркаше было 16–17 лет, если я правильно помню, он учился еще в школе тогда. Милый, обаятельный парень. Интересный. Наизусть читал Гумилева. Я ему очень симпатизировала. Он очень начитанный, мудрый не по возрасту был. Но про ДЦП ничего не знаю», – вспоминает те годы новокузнечанка Наталья Стукова.

Семья Цукеров – по воспоминанию Веры Толстогузовой – глубоко интеллигентная. «Простая (без амбиций), дружная. Подробно мы о семье не разговаривали, но из некоторых его слов можно было понять, что родные всячески поддерживали его в моральном плане и в духовном развитии».

Сергей Тепляковский, знающий Аркадия около 20 лет, также говорит о том, что в семье Цукеров культивировалось знание и интеллект. Другое дело, считает Теплковский, что сам Аркадий – личность неоднозначная, одаренный, умный, широко эрудированный человек, и он сам мог в немалой степени способствовать формированию мифов о себе.

Культ знаний был помножен на огромное время, проведенное в одиночестве: в детстве болезнь значительно сузила круг его общения. Но он старался привлечь внимание педагогов. Он стремился к общепринятым атрибутам успеха – занимал разные общественные «должности»: староста класса, пионервожатый и т.п.», – говорит Тепляковский.

После окончания школы Цукер поступил в Томский университет на философский факультет. По словам учительницы Елены Макаровой, именно тогда, после вступительных экзаменов, у него вдруг стало заметно заболевание. И он действительно смог это преодолеть – правда, без какого-либо насилия со стороны отца. Оказавшись один в чужом городе, без поддержки, без знакомств, он улучшил свое состояние.

«Врачи прогнозировали, что он будет прикован к постели: “Молодой человек, готовьтесь к самому плохому – постельный режим”. У него была очень сильно нарушена координация движений, его мотало из стороны в сторону.

Но он поднял себя сам – начал заниматься по методике Порфирия Иванова. Закаливание, обливание на улице холодной водой, и это ему помогло. Он очень укрепил ЦНС.

И чудо практически свершилось: никаких заметных признаков уже не стало!» – говорит Макарова.

«Симптомы ДЦП у Цукера были очевидны. Вопрос лишь в том, насколько они скомпенсированы. Судя по настоящему состоянию, Аркадий лишь немного улучшил походку – он человек упорный», – считает Сергей Тепляковский.

Как видим, история реального человека и персонажа фильма совпадает только в том, что оба они имели заболевание ДЦП. Нужно ли ассоциировать реального Аркадия Цукера и экранного Сашку Ковалева? Корреспондент «Милосердия.ru» обратился с просьбой прокомментировать ситуацию непосредственно к Аркадию Цукеру, но тот отказался от разговора.

В PR-дирекции Фонда кино на вопрос о том, проверяют ли сценарий кинокартины на достоверность, пояснили, что в ФК создана сценарная рабочая группа под руководством Владимира Хотиненко. Она и определяет, будет ли выделено финансирование для фильма. Однако, поскольку кино не является документальным, в нем может присутствовать и доля вымысла.

Однако титры о том, что фильм основан на реальной истории именно Аркадия Цукера, создателям пришлось убрать: «потому что его как человека напугали обвинения, предъявленные фильму,  в том числе, вашим порталом».

Малков отметил, что в процессе создания фильма они консультировались со специалистами: «Методы излечения (без кавычек) оценивались и рекомендовались, например, в части показанного в фильме реабилитационного оборудования специалистами.

Безусловно, в отношении тех форм болезни, которые предполагают реабилитацию (как в случае Цукера). И более того, сейчас к нам пришел уже ряд запросов показать кино в нескольких интернатах для детей, больных ДЦП».

Ольга Журавская, директор фонда «Журавлик», оказалась в числе тех, кто изначально указывал на фактические ошибки и оплошности сценаристов, но так и не была услышана.

«Я была еще президентом благотворительного фонда «Галчонок», когда к нам пришли продюсеры этого фильма со словами: «Не хотите ли вы каким-то образом привлечь зрителей пожертвовать деньги в фонд?»

У нас много детей с органическим поражением нервной системы, и мы сначала обрадовались, потому что не так много художественных фильмов снимается про наших детей с особыми потребностями.

После прочтения синопсиса и просмотра трейлера стало понятно, что мы участвовать в этом не можем. Мы старались донести до продюсеров, почему. Мы объяснили, что считаем: этот фильм некорректно показывает процесс реабилитации детей. Он фактически оправдывает жестокие методы воспитания, которые не применимы ни к каким детям – ни к особенным, ни к обычным.

Мы не считаем, что какими-то насильственными методами, а завязывать шнурки шесть часов, это, безусловно, очень насильственный метод, можно чего-то добиться.

Мы не очень верим, что при насильственных методах мотивация работает хорошо, и работает в принципе. Но мы знаем совершенно точно, что это работает при ненасильственных игровых методах.

Все, чему мы хотим научить ребенка, мы можем научить через игровой метод.

Нас стараются убедить, что ребенок с существенной формой ДЦП, над которым издевались все детство, в результате реабилитировался в полную норму. И разве что психологическая проблема отрицания отца не дает ему жить спокойно.

Кадр из фильма с сайта kinopoisk.ru

Я не очень представляю, как можно реабилитировать хоть кого-то теми методами, которые показаны в этом фильме».

Фильм дает ложные надежды на излечение, считает Екатерина Клочкова, врач, физический терапевт, директор АНО «Физическая реабилитация».

Больше 25 лет Екатерина ведет клиническую работу с детьми, имеющими различные двигательные нарушения (в том числе ДЦП) и их семьями, проводит программы повышения квалификации физических терапевтов, эрготерапевтов, специалистов по физической и социальной реабилитации.

«Тема ДЦП для меня – очень оптимистичная тема. Если ты все делал правильно, то твой ребенок здорово развивается, и даже дети с тяжелыми нарушениями могут освоить некоторые навыки. Не так много случаев, когда у ребенка действительно тяжелые и множественные нарушения, где мы можем только поддерживать и предотвращать вторичные осложнения.

В подавляющем большинстве случаев мы имеем дело с детьми, которые развиваются, учатся, действуют безо всяких унижений и мучительных вещей. И это важно.

А в фильме тебе говорят, что упорный труд позволяет полностью преодолеть болезнь. И люди вместо того, чтобы заниматься реабилитацией, будут пытаться вылечить ребенка, не желая понимать, что ДЦП – это навсегда.

Церебральный паралич – это состояние, которое сформировалось у ребенка в первые два года жизни, и его тяжесть не меняется.

Ты можешь ездить в Китай и исколоть тело иголками, танцевать в лесу с медведями, оперироваться или нет, все равно,  уровень твоей мелкой моторики останется таким же.

Даже то, что Аркадий Цукер рассказывает в своих презентациях, например, как у него были контрактуры пальцев, а потом он их смог разработать – этого быть не может.

ДЦП, к счастью для нас, изучен вдоль и поперек. Мы знаем, как будут развиваться симптомы церебрального паралича, как будет развиваться ребенок, если мы его правильно диагностировали. И если он выбивается из картины, то для нас – специалистов, это «звонок», что ты чего-то не досмотрел. Точно также не может быть, чтобы у человека были контрактуры и потом они исчезли. Такого не бывает.

На протяжении долгого времени, и в советское время особенно, ДЦП был такой “помойкой”,  куда скидывали все непонятные диагнозы. 90% детей не получали необходимой диагностики, которая была доступна детям на Западе и части детей в России – преимущественно, проживающим в больших городах. Когда родился Аркадий Цукер, его везти-то было некуда, и диагноз ставить было некому.

Сейчас в нашей стране многое изменилось, и можно более адекватно подойти к диагностике. Я не видела историю болезни Цукера, я не знаю, что с ним было в детстве. Но по симптоматике, показанной в кино, ничего этого быть не могло».

Запись «Временные трудности»: фильм, который пропагандирует невежество и насилие впервые появилась Милосердие.ru.

Дата последнего изменения: 18.09.2018

Источник: http://troitse-paraskevo.ru/2018/09/vremennye-trudnosti-film-kotoryj-propagandiruet-nevezhestvo-i-nasilie/

Аркадий Цукер о конфликте поколений: Это у нас ценностей нет? Я думал, это у них ценностей нет!»

probusiness.io

Аркадий говорил о ценностях и конфликте разных поколений и о том, как бизнесу из этого извлечь выгоду. Вот яркие тезисы его выступления, которые заставляют задуматься о том, что многие проблемы в бизнесе и в жизни обусловленны нашими «поколенческими» шаблонами поведения.

В портфолио Аркадия Цукера более 700 консалтинговых проектов в различных сферах в России и за рубежом (до 40 комплексных маркетинговых проектов в год), около 120 научных работ по вопросам инновационного маркетинга, менеджмента и образования, опыт преподавания в Бостоне (США), совместные проекты с Гарвардским университетом.

О паттернах мышления

— Нет чистых игреков и иксов. Есть два паттерна (модели, шаблоны), формируется третий: мы условно называем их X, Y и Z. Это паттерны мышления в чистом виде, которыми можем пользоваться. Примерно так же, как сегодня кто-то говорит на русском, кто-то только по-английски, кто-то с акцентом, кто-то на обоих языках и т.д. Поэтому есть возможность каждому использовать разные модели культуры.

У меня на работе есть сотрудница — ей 73 года. Жду ее на совещании. Жду час. Звоню.

— Ну где вы?

— Я в маникюрном салоне.

— Почему?

— Ну как почему? Потому что ногти у меня уже высохли, а мозг еще нет.

Это икс? Нет, это игрек — в 73 года!

Уникальная культурная особенность ситуации, в которой мы живем, в следующем — впервые, с точки зрения поколений, в культуре «висит» несколько паттернов. И каждое новое поколение, в связи с бешеным техническим прогрессом, порождает совершенно другой тип мышления. И каждое предыдущее может оставаться в своем, а может осваивать следующие и следующие.

Поэтому мы должны говорить не о том, какие они другие, а о том, что есть сегодня для иксов процессы игрекации, зеттеризации и т.д. Потому что мы все пробуем на себе способы мышления других поколений.

Что говорят о поколении игрек

Часто говорят, что это дети миллениума, вошедшие в новое тысячелетие с цифровыми технологиями, «адовы дети». Знаете почему? Некоторые ученые сопоставили характеристики Антихриста в Библии и Интернет и увидели, что по всем признакам нет никаких отличий. Вездесущ, невидим, присутствует в каждой молекуле воздуха, материализуется в любой точке пространства, полон греха. Ничего не напоминает?

Игреков еще называют поколением ЯЯЯ, потому что это первое поколение, которое живет не одной личностью, а несколькими. И это нормально.

Фраза «Давайте развивать гармонично развитую личность», канула в Лету, потому что нужно развивать одновременно личность офлайн и множество личностей онлайн.

И о каждой из них надо заботиться, каждая из них имеет свой характер, свой интерфейс, своих врагов, своих друзей. Мы живем в эпоху дифференциации личного сознания. И это не шизофрения. Это другая культура. Другой способ мышления.

Читайте также:  Рэнди кутюр - биография знаменитости, личная жизнь, дети

Это поколение называют и поколением джамперов — впервые, в отличие от других поколений ему не нужно выстраивать единую и непротиворечивую линию своей судьбы. Можно прыгать, можно пробовать все, можно жить в разных местах, ездить на разных машинах, работать на разных работах. Но при этом иметь одну линию отношений.

Очень интересный момент, что поколение игреков более верное. Это у нас, иксов, все так напортачено в личной жизни, что Боже ты мой!

Чего не понимают иксы и игреки

Еще лет пять назад я не думал, что 20 лет занимаясь прорывными стратегическими решениями для бизнеса, когда-нибудь буду выходить на сцену и рассуждать про поколения. И мне будут говорить «Не, про стратегии не надо, давай про поколения».

Знаете с чего началась эта история? Сначала мы стали ловить среди заказов наших клиентов моменты поколенческого непонимания.

Как с ними работать? Они (игреки) хотят сразу много денег, ничего не умея. Если рисовать им большие перспективы, они говорят — ой, мне скучно, пожалуй, я пойду…

Как им продавать? Мы думаем, что мы — мастера ресторации, торговли, услуг, медицины. А они приходят и говорят — у вас тут фуфло какое-то, а не заведение. И у нас не покупают. Но они же растут, их становится больше. Так что? Так и не будут покупать?

Как в них инвестировать? Они приходят и говорят — у нас гениальная идея. Какая? Начинают объяснять, сыпать какими-то буквами — «эштмл, еклмн». Как понять, что в это надо вкладываться?

Дальше пошел другой тип вопросов. Молодые стали мне говорить: «Аркадий, а как нам с вами работать? Вам же, иксам, старперам (по разному нас называли, я все время путаю эти слова и говорю, что они стартаперы, а мы старперы) ничего кроме денег не надо. У вас ничего святого, вы только о деньгах и думаете. У вас вообще ценностей нет».

У нас ценностей нет? Я думал, это у них ценностей нет!

И дальше больше: «А как вам продавать? Вы же вообще нормальные вещи не цените. Вам все нужно завернуть в какой-то статус. В какие-то властные фигуры. Вам нужно доказать, что это премиально-премиально. Что это кумир носит. Что этот фантик видели возле дома правительства, поэтому покупайте эти конфеты…».

«Ну что вы за примитивные люди, старперы» — говорили мне молодые. И вот тут я стал осознавать, что разница в мышлении и правда существует, и что проблема на самом деле гораздо серьезнее, чем проблема отцов и детей.

Приведу пример. Давно веду тренинги, работал с разными аудиториями и в силу гордыни был уверен, что могу «взять» любой зал. И несмотря на мой монотонный голос, могу быть всем интересен.

И тут я прихожу в университет, читаю лекцию — мне свистят: «Вы лох». Я думал меня приветствуют — нет, свистят.

Эта тема заставила меня ввинтиться в глубокий кризис, потому что я начал думать:

— Так, товарищ Цукер, а вот то, что ты делаешь (а ты занимаешься 20 лет инструментами мышления) — это всего лишь продукт для твоего поколения? И ты, вместе с этим поколением, отработаешь и уйдешь на пенсию? Не волнуйся, тебе хватит. Или все-таки заявка на то, что ты делаешь, что-то такое серьезное? Надпоколенческое?

Тогда я сказал себе — это вызов, и я должен найти способ быть интересным молодой аудитории. И, если я найду и зафиксирую, почему я интересен, значит я понял эту разницу мышления. Я пришел через год на эту же лекцию — меня освистали снова. Я понял, что не догнал. Потом я пришел еще раз. И только на четвертый раз мне сказали: ты – крут!

Почему иксы и игреки кардинально отличаются

Чтобы понять разницу паттернов мышлений поколений иксов и игреков (в модели чистых паттернов мышления), нужно проанализировать наше (иксовое) детство и подростковые годы, и детство, и подростковую юность наших детей (игреков), и потом внуков (зетов). Я выделил несколько моментов.

Опыт материального благополучия. Истоки первой линии демаркации (разграничения) в мышлении уходит в опыт материального благополучия.

Мы с вами родились в стране с гарантией материального благополучия, в стране, строящей коммунизм, в стране с очень понятной задачей, что делать: закончить школу и ВУЗ, хорошо работать — и у тебя точно появится квартира, машина и т.д. И вдруг в один момент это рухнуло. Иксы в детстве и юности (в конце 80-х, начале 90-х) пережили крушение материальных гарантий, а родители не смогли им ничего передать — растерялись, начали выживать.

Икс — это человек, который пережил момент, когда пол ушел из-под ног, и гарантированная система материального благополучия исчезла. При таком опыте главной жизненной задачей становится задача материального состояния. Надо состояться! Заработать капитал, заработать собственные основания уверенности в жизни. Поэтому иксы — это поколение работоголиков.

Кто-то зарабатывает на отпуск, кто-то на коттедж, кто-то на остров. Но какого бы масштаба фигура икс ни была, она всегда работает, работает много, не может позволить себе отдыхать, и у нее никогда нет денег.

Сколько бы денег ни было — их мало. Это дефицит, который нужно восполнять. И в этом смысле зарабатывание состояния является ключевой ценностью иксового поколения. Показательный пример — встреча одноклассников. Первый вопрос — «Ну ты как? Квартира, машина есть?».

Это всегда отчеты о том, насколько мы состоялись. Я как-то «прикололся» и на вопрос «Ты как?» ответил: «Да нормально, дочитываю Шопенгауэра, думаю о проблеме власти и воли». В ответ услышал: «Цукер, ты идиот? Я тебя спрашиваю — ты как?».

«Ну машина, работа…» — «А, тогда все нормально…».

А на каких ценностях выросли игреки, наши дети, не пережившие материальную катастрофу?

Когда мы говорим иксы и игреки, то это звучит формально, словно они друг другу чужие. Стоп, это же наши дети. И это мы для них организовали детство, которое их таких спроецировало. Обеспеченное детство.

Детство в кружавчиках, немецких колясках, дорогих игрушках, в отдыхе за границей с 2−3 лет, в центрах развития, танцах, английских языках и прочее.

Игрек не переживал катастрофу материального обрушения. Поэтому, с точки зрения игрека, деньги всегда есть. Соответственно, зарабатывать их не надо.

То, что деньги есть, это нормально. Это гигиенический естественный компонент среды. Вот смотрите. Мы с вами, живя в городах, не заботимся о наличии воды. Потому что она всегда есть, и это нормально. А в 19 веке и в деревнях вода — ограниченный ресурс. А в Хиросиме и Нагасаки старшее поколение до сих пор носит с собой противогазы, потому что «воздух может кончиться».

Мы переживаем о том, что может кончиться. Игреки о деньгах не переживают, потому что деньги всегда есть. И самое интересное, что они у них действительно случаются. И часто больше чем у нас.

Просто потому что у них это не проблемная история.

Общение со сверстниками

У иксов (а мы выросли во дворах) было постоянное общение с постоянной компанией. Ключевое здесь — постоянная компания. Что дает общение с постоянной компанией? Два момента: самооценку — я понимаю кто я, меня ценят другие, и мне этого достаточно, и умение дружить — я знаю, что я не один и в любой момент построю любые отношения.

У икса материальный дефицит денег, но избыток естественной среды отношений — поэтому он мог спокойно работать, пренебрегать отношениями, жертвовать домашними, строить разные семьи.

Я, как икс, знаю, что могу с любым человеком попить чай (и не только) и мы будем друзьями. Потому что я умею дружить, у меня дружилка работает с детства.

А у игреков не было постоянного общения. Что помнят они с детства? Максимум — руку, которая перетаскивает его с одного развивающего центра в другой (няни, мамы, водители), иногда в машине дают бутерброд между центрами.

У игреков другое отношение к друзьям:

— О, у меня друг.

— А как зовут?

— А я не спросил.

Друг — это не тот, чье имя надо знать. Друг — это тот, с кем 5 минут было интересно. В мышлении этого поколения нет паттернов длинных, устойчивых отношений, за редким исключением. С одной стороны, он расслаблен по поводу материального благополучия, с другой — он один, у него нет уверенности, что в любой момент ему могут прийти на помощь. Игрек изначально одинок.

Отношение к цифровым технологиям.

У нас в детстве их не было, поэтому у нас отношение внешнее, как к инструментам. Игреки, и тем более зетты, выросли в этой среде, в которой цифровые технологии — это естественная ее часть.

В итоге, что получается:

Формула иксов — нет материального благополучия в детстве и опыта цифровых технологий, но есть опыт дружбы и общения. В связи с этим базовые ценности — выживание, развитие, надежда на себя. Главная задача — повышение материальной устойчивости и признание офлайн, потому что я там живу

Формула игреков — материальное благополучие и жизнь в цифровых технологиях, но при этом одиночество. Ценности — самореализация, быстрый результат, удовольствие. Главная жизненная задача — получение признания онлайн.

Иксы зарабатывают деньги, а игреки лайки, потому что лайки для них являются такой же валютой признания, как рубли для нас с вами — валютой материальной капитализации.

Один предприниматель говорит: «Я не понимаю своего ребенка. Почему он каждые 5 минут смотрит, сколько у него лайков в телефоне?». Я ему говорю: «Подожди. Когда ты открываешь новую торговую точку, сколько раз звонишь, чтобы узнать про выручку?». В чем разница? С точки зрения психологических моментов абсолютно одинаковая история.

Иксы на основе денег становятся признанными, игреки на основе признания могут зарабатывать.

В этом кардинальное отличие наших паттернов.

Чем выделяется поколение зет

Чтобы понять жизненные задачи поколения зет, нужно ввести еще один параметр. С точки зрения предыдущих трех, они полностью похожи на игреков — у них есть материальное благополучие и абсолютное цифровое понимание, но нет нецифрового общения. Но что об опыте управления своей жизнью?

Как отличить зет от игрека:

Игрек всегда говорит — мне скучно, развлеките меня, а что мы сейчас будем делать? Не важно, кому говорит — маме, начальнику отдела. Ему надо ставить задачи. Потому что он вырос в среде, где ему было некогда ставить собственные задачи и цели. Мы ему все организовывали

Зеты знают, что делать. Они не только знают, что им делать — они еще знают, что вам делать. Их не «свернуть», не обмануть.

В третьем паттерне мышления на формулу игреков нанизываются иксовые управления проектами и своей жизнью.

Зеты взяли все лучшее от иксов и игреков. Они вырастут и наймут нас всех на работу.

Как бизнесу мотивировать разные поколения

Как я уже сказал выше, два паттерна конфликтуют между собой с точки зрения мотивации в бизнесе: иксам важна материальная капитализация, игрекам — символическая капитализация, создание своего имени.

Если хотите вовлечь игрека в бизнес, вы должны мотивировать не заработками — это им неинтересно, а значимым сильным, масштабным проектом, который позволит им увеличить капитал собственного имени.

Деятельность иксов начинается с проекта и цели. Что такое цель с точки зрения поколенческого мышления? Это счастье, унесенное в будущее.

Мы, иксы, добровольно отказываемся от счастья сейчас, и говорим, что достигнем цели, но потом. Сейчас ради этой цели мы будем спать на клавиатурах, работать по 18 часов, терять семьи, жертвовать собой, чтобы потом, на пенсии… достичь цели.

Это психология иксов. Но что часто происходит? В определенный момент времени они выгорают. Устают от бесконечной гонки, начинают понимать ее бессмыслицу. Начинают ходить к психотерапевтам. На йогу. Или на телесные тренинги. И им там говорят — вам надо научиться жить здесь и сейчас.

И вот выходят они с этих тренингов и как будто впервые видят — небо такое голубое, трава такая зеленая… И это состояние длится… минут пять, пока не дошли до машины: ключи в зажигание, щелкаешь — и понеслась «иксовая» жизнь «натюрель».

Что сегодня? Какие планы? Какие задачи? Какое отставание от графика?

Игрекам по этому поводу к психологам ходить не надо. Они стараются жить здесь и теперь. И стараются не допустить в свою жизнь макропроекты, которые превращают наше настоящее в жертву.

Источник: https://vogazeta.ru/articles/2017/10/30/analitycs/753-eto_u_nas_tsennostey_net_ya_dumal_eto_u_nih_tsennostey_net__arkadiy_tsuker_o_konflikte_pokoleniy

Почему рестораторов разозлила байка про умную гардеробщицу

Российский бизнес-тренер на недавнем семинаре рассказал историю о том, как девушка-гардеробщица якобы удвоила выручку ресторана, в котором работала. А всё благодаря смекалочке. История стала вирусной, однако другие рестораторы нашли в ней кучу нестыковок и назвали фейком.

Читайте также:  Софи марсо - биография знаменитости, личная жизнь, дети

Вирусную историю о смышлёной гардеробщице поведал на своём семинаре бизнес-тренер, консультант по стратегическому маркетингу Аркадий Цукер.

Если вкратце, в истории рассказывается, как в неком ресторане 20-летняя гардеробщица предложила директору стратегию, как увеличить продажи и сделать счастливыми клиентов.

Девушка якобы попросила пару десятков мягких игрушек. А потом выдавала номерки с этими игрушками богатым с виду клиентам. И в итоге официанты обслуживали их максимально расторопно, в первую очередь, а также делали для них всякие сюрпризы вроде бесплатного Hennessy. В итоге клиенты (которые порой ведут себя так, что ужасно бесят самих рестораторов) были довольны и возвращались снова.

Кроме того, когда богатых клиентов не было, гардеробщица давала VIP-номерки народу попроще, в том числе и студентам. И когда тем приносили в подарок Hennessy, сарафанное радио разносило новость о невероятной щедрости заведения и зал тут же заполнялся. Потом стали делать подарки владельцам BMW, вынося им тортики с логотипом марки.

В итоге выручка ресторана увеличилась в два с половиной раза, умной гардеробщице зарплату тоже подняли (но не сильно, якобы сама отказалась, чтобы «не развращаться»), однако в трудовой книжке ей записали должность «полевой директор по маркетингу».

Читайте на Medialeaks: Парень потратил весь отпуск на хитрую месть наглому соседу. Сам не отдохнул, зато потроллил от души

В целом же речь о том, что не нужно думать, будто у молодёжи нет хороших идей и что владельцам бизнеса не стоит к ним прислушиваться. Вот полная версия истории, которая началась с того, что бизнес-тренер Цукер подслушал идею гардеробщицы, сидя у владельца ресторана в шкафу.

История стала крайне популярной. Её начали пересказывать на различных сайтах по маркетингу, бессчётное количество раз шерить в фейсбуке и всячески восторгаться гениальной гардеробщицей.

Но тут всё испортилспециалист по ресторанному пиару Олег Назаров, который разгромил историю на своей странице в фейсбуке и, не стесняясь в выражениях, по пунктам объяснил, почему это байка.

Причём придуманная человеком, оторванным от ресторанного бизнеса.

Оригинал Вот уже вторую неделю друзья мне шлют видео новосибирского маркетолога Цукера о том, как гардеробщица якобы увеличила выручку некого ресторана в 2,5 раза. Вот это, мол, да! В твою копилку…

В этой сказке (маркетинговым словом «кейс» назвать её язык не поворачивается) умилительно ВСЁ. Чувствуется, что сочинил её человек, не знакомый с работой ресторана ВООБЩЕ. Ну хотя бы:

— «Они все в джинсах и рубашках»… Во-первых, что за чушь? Не надо по себе судить; кто-то и в костюмах ходит. А во-вторых, любой мало-мальски опытный официант, глянув на гостя, на его ботинки, часы и манеру общаться, с точностью 80 процентов определит, кто перед ним.

— Какая, в ж..у, мягкая игрушка? Как автор байки представляет себе стол-четвёрку с четырьмя плюшевыми тиграми на нём? А блюда куда ставить?

— Hennessy в виде комплимента — это ж какие расходы? Явно, не собственные маркетолога…

— Хорошо, ВИПам Hennessy, а студентам что? Тут Цукер, видно, ещё не придумал… Хорошо, если официант в компот не писает. А потом — это что, нормально — одних гостей обслуживать лучше, а на других ху.. класть? А если сегодня он студент, а завтра разбогател? Но пришёл в той же рубашке?

— При чём тут «много с BMW»? Гардеробщица номерки выдает или заодно парковщицей подрабатывает?

— Гардеробщица 5 лет «управляет залом». А что делают управляющий и менеджеры? Их что, уволили? Или это мелочи, автор байки ещё не решил, куда их деть? Сценаристы в сериалах обычно убивают ненужных персонажей в автокатастрофах, или те мрут от скоротечного рака.

— Человек в ресторане отказывается от повышения зарплаты… Друзья, где вы такое видели? Тем более, судя по рассказу, девушка юная, 21 года, то есть относится к поколению Y, про которое адаптатор теории поколений для России Евгения Шамис пишет, что «для них на первый план выходит немедленное вознаграждение».

КОРОЧЕ. Перед вами, друзья-рестораторы, обычная байка, которой украшают свои выступления маркетологи, желающие поймать себе новых клиентов. Все признаки такой байки налицо. Не названа конкретная компания (один ресторан, некая группа компаний, и так далее, чтобы невозможно было проверить).

Чудесное исцеление (выручка увеличилась в 2,5 раза).

Яркая эмоция (всё это практически бесплатно!!!)… Сразу понимаешь, что перед тобой маг, колдун, чародей, который и твои проблемы решит с той же лёгкостью, достаточно ему щёлкнуть пальцами и сказать «крэкс-пэкс-фэкс»…
Помните, как Чумак по телевизору кремы заряжал? Та же история. Кашпировщина на марше.

Оригинал

Впрочем, своё разоблачение Назаров закончил рекламой, пригласив рестораторов на свой семинар, где обещал рассказать о «настоящих кейсах».

Затем к игре подключилось издание «Деловой квартал», которое спросило и у других рестораторов, насколько история про гардеробщицу может быть достоверной. К байке его представители тоже отнеслись скептически.

История о гардеробщице-маркетологе появилась и на Pikabu, где вообще была рассказана от первого лица, якобы пользователю её поведал друг-ресторатор. Хотя там сразу была признана «котоламповой», то есть сомнительной. Особенно пользователей смутил коньяк Hennessy в подарок, который стоит от двух с половиной тысяч рублей за самый дешёвый сорт.

Позднее нашлись скептики и в фейсбуке. Некоторые пользователи высказались, что бизнес-тренеры на своих семинарах ещё и не такое расскажут.

Оригинал Самое лучшее доказательство, что бизнес-тренеры и коучи слишком далеки от реальности и отнимают наше время на бесполезных конференциях.Оригинал

Хотя зачастую рассказ высмеивали другие маркетологи и коучи, не забывая при этом намекнуть, что их семинары куда полезнее.

Оригинал В сети гуляет видеоролик некоего Цукера про гардеробщицу-полевого маркетолога. Сознательно не даю ссылку, чтоб не размножать этот трэш. Я думал, Манн — это маркетинговое дно, но, оказалось, что снизу ему настойчиво стучит дремучий Цукер.

Кстати, все, кто наберётся наглости перепостить этот мусор, будет бесплатно записан на мой ближайший семинар для принудительного лечения от маркетингового мракобесия.

Оригинал

Нашлись и пользователи, занявшие среднюю позицию, высказавшись, что даже если это и байка, то не стоит ругать автора, ведь подобные истории создают «для вдохновения».

Оригинал Тоже присутствовала на тренинге Аркадия Цукера и слышала эту историю про изобретательную гардеробщицу… Но цель тренера — расширить мировоззрение слушателей, вдохновить их на новые идеи… Да, согласна, в реале такую схему с номерками сложно «провернуть»

Источник: https://medialeaks.ru/0811bva-true-story-bro/

Бизнес-консультант Аркадий Цукер: молодое поколение не ленивое, оно просто не видит смысла работать без удовольствия

Аркадий Цукер — управляющий партнер Центра стратегического консалтинга (Россия). Тренер-консультант с 1993 года. Завершил более 700 консалтинговых проектов.

Автор 120 научных работ по вопросам инновационного маркетинга, менеджмента и образования.

Сейчас участвует в белорусском проекте-исследовании «Пространство для талантов», конечной целью которого является изучение запросов поколения Z на комфортное окружение.

Возможно ли общество, в котором каждый — от главы крупной корпорации до дворника — получает от своей работы удовольствие? Уверен, что вы скажете нет, но я считаю иначе. И вместе со мной, как показали исследования, так же считают миллионы молодых людей, так называемое поколение Y.

Эти ребята смотрят на понятия работа и ценности, которые она нам предоставляет, совершенно иначе, чем поколения предыдущие. Наверное, поэтому мы так часто слышим, что «молодежь ленивая», «молодежь поверхностная», «молодежь не готова пахать на результат».

На самом деле все иначе — просто молодежь иная, она может себе позволить то, что предыдущим поколениям было недоступно, и активно пользуется этими преимуществами. Стоит ли ее в этом винить? Конечно, нет!

Существует теория поколений, по которой сегодня поколение Y теснит поколение X. Уже на подходе поколение Z. Лично я считаю, что никакого жесткого деления на поколения X, Y, Z нет. Есть несколько паттернов мышления. И если смотреть на ситуацию именно с этой точки зрения, многие непонятные ситуации начинают прояснятся.

Тот паттерн, который свойственен старшему поколению, называют X.

Эти люди пережили в детстве или юности крушение мира благополучия (вспомните развал Союза, становление нового государства — такие процессы всегда сопряжены с большими потрясениями).

И потому поколение Х своей генеральной задачей считает создание прочной системы материального достатка. Это как бы «замороженное» удовольствие, отложенное во времени.

У современной же молодежи в детстве-юности не было материальной катастрофы. Зато это поколение имеет опыт разных развлечений, игрушек, путешествий с малых лет на море… Как результат, главной задачей этого поколения является получение удовольствия здесь и сейчас.

Возможен ли в бизнесе консенсус между носителями разных паттернов мышления? Проблема в том, что большая часть руководителей привыкли работать в зоне так называемого отчужденного труда.

Раньше мы точно знали, что сотрудник приходит на работу за зарплатой, а его реальные жизненные смыслы лежат за пределами офиса. Поэтому мы могли не утруждать себя наполнением работы смыслом. Говорили просто: «Зарплату хочешь? Делай».

Очень удобно руководить, когда ты знаешь, что должен дать сотруднику две вещи — задание и зарплату.

Сейчас в офисы приходят люди, которые хотят найти смысл не завтра и не вечером, а непосредственно в работе. Потому что для них важно осмысленно проживать каждое мгновение своей жизни. И они говорят: или дай смысл, или нам скучно и мы так не работаем!

Возникает кризис. Потому что мы, люди, условно называющие себя «иксами», смысл давать не можем, не умеем и даже не понимаем, что его надо давать. Мы к этому не приучены. Поэтому все чаще и чаще возникающий запрос на смысл мы воспринимаем как «они же не хотят работать!».

Цель старшего поколения — это смысл, отложенный «на потом». Сейчас надо просто вкалывать, чтобы заработать, а потом я решу, что с этим надо делать.

А у молодежи есть запрос и возможность получать смысл, кайф, драйв каждую минуту! Но когда они приходят с такими установками к работодателю, он им говорит: «Чувак, забудь про кайф, у меня ты будешь просто вкалывать, а поживешь потом — на пенсии!» Но не согласна сейчас молодежь так жить!

Конечно, работодатели могут перестроиться. Но чаще всего я сталкиваюсь с обесцениванием этой молодежи. И желанием ее «нагнуть», заставить работать. А они не заставляются! Ведь деление на поколения весьма условно.

Не бывает чистых «иксов» или «игреков»! Когда мы находимся в образе бизнесмена, то ведем себя как «иксы», требуя от сотрудников финансового результата.

А в магазине уже являемся «игреками», мечтая получать удовольствие от самого процесса покупки! И нам жутко не нравится, когда продавца волнует только финансовый результат. Возникает «игрекация иксового мышления».

Если раньше в культурном универсуме всегда был только один культурный код, один паттерн мышления, то сейчас наша реальность отличается тем, что в ментальном облаке лежит несколько кодов. И мы можем спокойно выбирать то один, то другой.

У нас гардеробное поведение! В зависимости от ситуации мы, как платье или костюм, используем тот паттерн, который нам подходит.

И вот мы уже «иксы» в бизнесе, «иксы» как родители, но как покупатели — «игреки», по отношению к своим родителям — «игреки»! Когда в конце года у нас авиамили накопились — мы что делаем? Думаем, куда слетать, чтобы их потратить! Разве это поведение рационального «икса»?

Один из наших клиентов вывел формулу, как работать с поколением игрек: Y × ипотека = X! Главный вопрос на собеседовании, есть ли у соискателя ипотека. И 23-летние молодые люди работают на достижение финансового результата, как стопроцентные представители поколения Х.

Типичные «иксы» часто задают мне вопрос: если мы наполним работу игрека смыслами — ему можно платить меньше?

Мы много говорим про эджайл, бирюзовые организации — успешные системы менеджмента, альтернативные классическим «организации будущего». Но есть простая тема — уважение к другому человеку. Если вы строите бизнес не на уважении, вы мало того что лишаете человека смысла, вы отказываетесь ему платить! Вопрос: мы что строим? Какую реальность?

Сегодня я работаю в белорусском исследовательском проекте «Пространство для талантов», ориентированном на поколение Z. Для меня он связан с большой темой: попыткой построить общество, в котором от работы можно получить удовольствие. «Иксовые» офисы — это либо место, где можно быстро и эффективно работать, либо место, где можно давить, манипулировать, усиливать свою власть.

Давайте попробуем сделать пространство, где все — продавцы и покупатели, руководители и подчиненные — будут получать удовольствие. Вот это и есть ключевой образ нового поколения.

Ведь любое общество живет созданием мест, где оно получает удовольствие. В СССР были демонстрации, от которых люди реально получали удовольствие. В Греции были вакханалии. Вся специфика нашей эпохи лишь в том, что это пространство удовольствия соединится с работой. В этом и есть новая философия: нет разницы между отдыхом и работой.

Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!

Быстрая связь с редакцией: читайте паблик-чат Onliner и пишите нам в Viber!

Перепечатка текста и фотографий Onliner.by запрещена без разрешения редакции. nak@onliner.by

Источник: https://people.onliner.by/opinions/2018/05/14/mnenie-922

Ссылка на основную публикацию